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2021年6月7日月曜日

公式オンラインショッピングサイトでの決済時表示について

 弊社が運営しているデンメアティーハウス公式オンラインショッピングサイト
(https://shop.demmer.co.jp/)
でのご購入の際、決済事項記載時に分かりづらい点があると
ご指摘いただきましたので、こちらのページにて詳細を
記載させていただきます。


【本サイトについて】
本オンラインショッピングサイトはネットショップサービスBASEを
使用しております。
個々の商品ページは弊社でつくっておりますが、
決済サービス、規約等はBASEに則り行っております。


【今回のお問い合わせについて】
「決済ページでBASEの利用規約等に同意をしなければ購入できないのでしょうか」
「同意しなくても決済できてしまうがどういった意味合いがあるのでしょうか」

というお問い合わせをいただきました。
確認させていただいたところ、
決済ページの最下部に
「利用規約に同意して PAY IDに登録」というチェックボックスがございまして、
そちらについてかと思われますので、ご説明させていただきます。


・PAY IDとは
(以下決済ページから引用)

PAY IDに会員登録していただくと、次回のご注文から住所やお支払い情報の入力を省略できます。
PAY IDは、PAY株式会社(BASE株式会社の100%子会社です。)が提供する支払いサービスです。

PAY IDとは、弊社オンラインサイト、またBASEを使用されている
店舗様での購入の際、「住所やクレジットカード逐一登録しなくても
すぐに購入できるようにする」ための決済必要記載事項を保存するための
機能だと考えていただければよろしいかと思います。
そのため、絶対に登録必須のものではありません。


・「利用規約に同意して PAY IDに登録」についての表示
本サイトで購入に進もうとすると、3つの選択肢が表示されます。

①ゲストとして購入
②PAY IDで購入
③amazon payで購入

このうち、「利用規約に同意して PAY IDに登録」のチェックボックスが
表示されるのは①と③です。
この表示の意図としましては
「①と③の購入方法を選んだ方は住所、決済方法をすべて一から
 登録しているはずですが、PAY ID登録すれば次回以降この操作は
必要なくなりますのでPAY IDに登録しませんか」
ということですので、

<次回以降省略して購入したい方>⇒チェックボックスにチェックを入れ、「次へ」を
                 押してください。
                 任意のパスワードを入れば登録され、購入ページに
                 進みます。次回以降の購入の決済は②を選択すれば
                 住所等の登録が必要なくなります。

<次回以降特に省略が必要ない方>⇒チェックボックスにチェックを入れずに
                 「次へ」を押してください。購入ページに進みます。


※PAY IDを登録した方は②以外の決済ページでも決済できますが、
 その場合は「利用規約に同意して PAY IDに登録」にチェックしてパスワードを
 いれても「登録済です」と表示されて購入ページに進めません。
 ②で決済するか、もし①か③で決済する場合には住所等の必要事項
 を登録してチェックボックスにチェックを入れず決済する必要があります。
  

①、③ページ決済で毎回このチェックボックスが出てきてしまうことについては
BASE運営に問い合わせましたが、こちらは表示を消すことができません。
申し訳ございませんがご了承ください。
PAY ID登録をなさらない方は、チェックボックスにチェックを入れずに
購入にお進みください。


どうぞよろしくお願いいたします。


(※さらに詳細に決済方法等に関するお問い合わせがある方は、
  BASEへの直接のお問い合わせをお願いいたします)








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