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2018年1月23日火曜日

【お詫び】エリザベート(シシィ)ブレンドBOXの成分表誤表記につきまして

エリザベート(シシィ)ブレンドの原材料表示について、原材料変更による
誤表示が判明いたしました。
ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
下記販売時原材料表示、また正しい原材料表示について
お知らせいたします。
弊社といたしましては、本件について重大な改善事項と受け止めまして、
お客様に安心してご利用いただけますよう、従業員一同、全力で
取り組んでまいります。






【販売時成分表】
ラズベリー、リンゴ、ブラックベリーリーフ、ハイビスカス、ローズヒップ、香料
【正】
リンゴ、ハイビスカス、ローズヒップ、香料、オレンジピール


【販売期間】2017年4月~2017年12月
【対象商品】上記期間中、賞味期限2018年6月~2019年6月
       のエリザベート(シシィ)ブレンドを含む商品


【発生原因】原材料変更に伴うオーストリア本社からの
       通達遅れにより、旧タイプの原材料表示シールを
       継続して貼付したことによるもの

【判明後の対応】・商品販売の一時販売停止の後、直ちに正しい表示に修正いたしております。
         ・本件商品について、特定原材料に準ずるオレンジ(ピール)
          についての記述がなかったことにより、
          体調に異変を感じられたお客様は、
          下記にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【再発防止策】オーストリア本社との連携強化、   
        および品質規格管理について、
        一層の注意を払ってまいります。


【お問い合わせ先】株式会社トリニファイ デンメアティーハウス
          東京都六本木港区7-21-22
          Tel:03-5772-1812
          (受付時間:月曜日~金曜日 11:00~18:00)
           

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